Le 26 Skill più richieste.

World Economic Forum.

Ogni anno, a Gennaio, a Davos in Svizzera, intellettuali, politici, industriali si ritrovano per parlare dell’andamento dell’economia e dei trend del lavoro. Nel 2024, queste sono le 26 skill più richieste sul mercato.

1. Pensiero Analitico.

Partiamo subito con una skill cognitiva. Saper pensare analiticamente vuol dire pensare in maniera scientifica, individuando i problemi, cercando prove e controprove, analizzando i dati e riflettendo profondamente.  

2. Pensiero Creativo.

Ancora una skill cognitiva tra le skill più richieste. Pensare creativamente non vuol dire essere artisti, o esprimersi con più colori e forme possibili. Pensare creativamente vuol dire esercitare il pensiero laterale, sfidare lo status quo e sostituire ciò che non funziona più.

3. Resilienza, flessibilità e “agility”.

Passiamo a una skill personale, legata al comportamento e all’umore. Tutte e tre le parole indicano il sapersi adattare ai cambiamenti, l’accogliere le novità, l’essere entusiasti nell’affrontare lavori o problemi nuovi.

4. Motivazione.

Ce l’aspettavamo tutti vero tra le top 26 skill più richieste?

5. Curiosità e Apprendimento Continuo.

Noi di Wibo non potremmo essere più d’accordo. È da anni che lavoriamo per diffondere l’idea che apprendere ogni giorno è fondamentale. Non serve studiare sui libri per 2 ore al giorno, in realtà bastano 10 minuti al giorno per avere risultati sul lungo termine.

6. Alfabetizzazione Digitale.

È la prima skill tecnica delle skill più richieste. Consiste semplicemente nel saper usare i tool di base, come gli strumenti Google ad esempio, saper compiere tutti i task fondamentali su pc e mobile. (Non lasciare il microfono acceso durante le call fa parte di questa skill 😂).

7. Affidabilità.

Torniamo su una skill morale tra le skill più richieste.

8. Empatia e Ascolto Attivo.

Sappiamo che non sempre il tuo/la tua dirigente sono stati empatici con te, ma in fondo, per rendere il mondo migliore a volte dobbiamo partire noi!

9. Leadership.

Saper influenzare le persone, senza essere autoritari, senza fare micro-management, senza esercitare controllo. Influenzare le persone facendo loro capire i “perché”.

10. Controllo Qualità.

Questa è la prima delle skill più richieste ad essere puramente manageriale. Per appronfondire, consultate la norma ISO 9000, dell’Organizzazione mondiale per la Normazione.

11. System Thinking.

Come le prime due skill, parliamo di una skill cognitiva. Consiste nel pensare olisticamente, anche se il termine generalmente non si traduce in italiano. Guardare a un problema, tenendo in considerazione tutte le variabili in campo: individui, bisogni, società, mezzi…

12. Gestione dei Talenti.

Un’altra skill manageriale, tra le skill più richieste. Abbiamo scritto un post specifico a riguardo.

13. Assistenza Clienti.

La prima skill sulla retenzione dei clienti. Tutti sappiamo bene che essere aiutati da chi ci fornisce un prodotto o servizio è fondamentale quando ne abbiamo bisogno!

14. Gestione delle Risorse.

La Gestione delle Risorse si occupa sia delle risorse economiche e materiali, ma anche e soprattutto di quelle umane.

15. AI e Big Data.

In questo caso non si intende solo saper usare Chat GPT, ma avere una visione d’insieme di come funziona un’intelligenza artificiale generativa e come fornirle i giusti dati per ottenere risultati soddisfacenti. Non poteva mancare tra le skill più richieste.

16. Leggere, scrivere e saper fare calcolo.

Un’ altra skill cognitiva tra le skill più richieste. Leggere, scrivere e fare di calcolo non vuol dire solo saperlo fare, ma essere abituati a farlo quotidianamente, e quindi, con efficacia.

17. Design e User Experience.

Tutto è esperienza. Dallo spacchettare un nuovo laptop all’andare a fare la spesa, dall’uso di un’app alla coda alle poste. Tutte le aziende e istituzioni lavorano — chi più chi meno — a migliorare l’esperienza utente.

18. Poliglottismo.

Conoscere almeno un’altra lingua oltre alla propria e all’inglese. Tra le skill più richieste, anche se molti poliglotti temono che presto l’AI sarà fortissima su questo punto.

19. Mentoring.

Passare la propria conoscenza agli altri che stanno imparando. Questo è in sintesi il mentoring.

20. Programmazione.

Non so se avete notato, ma tra le skill più richieste poche sono hard skill. Questa è sicuramente una di quelle.

21. Marketing & Mezzi di Comunicazione.

Non sto scherzando, anche la rosticceria sotto casa mia ha iniziato a fare video su TikTok!

22. Network e Cybersecurity.

Al 22esimo posto tra le skill più richieste, sapersi occupare di sicurezza informatica e garantire che i sistemi di autenticazione siano adeguati e sia difficile per hacker o virus rovinare il lavoro di mesi, anni, decenni.

23. Environmental stewardship.

Difficile da tradurre in italiano, ma simile a “Tutore della Sostenibilità”, ovvero colui che ha studiato la materia e sa cosa l’azienda dovrebbe o non dovrebbe fare per raggiungere i suoi obiettivi di sostenibilità.

24. Destrezza fisica e Resistenza fisica.

Siamo dovuti arrivare alla 24esima posizione per trovare una skill manuale e fisica, tra le skill più richieste.

25. Global Citizenship.

È il termine ombrello per indicare tutte le materie sociali, politiche, ambientali ed economiche per garantire il benessere ai cittadini di tutto il mondo.

26. Sensory Processing.

L’abilità di processare stimoli sensoriali, utile soprattutto nei lavori manuali. Ultima delle skill più richieste.

Conclusione.

Abbiamo visto assieme quali sono le skill più richieste nel mondo del lavoro. Il trend è valido da qui al 2027, quindi non è solo un’analisi passeggera. Ovviamente, non è necessario avere TUTTE le skill elencate, neanche la maggioranza. Però alcune, come pensiero creativo, pensiero analitico, pensiero sistemico, alfabetizzazione digitale, sarebbe bene averle.

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