Riguardo all’azienda

Culligan è leader nel trattamento e miglioramento della qualità dell’acqua, con una rete che copre tutta l’Italia e un cuore operativo a Bologna, dove un team di circa 1.000 persone genera un fatturato di 160 milioni di euro. Parte di un grande gruppo internazionale con 10.000 dipendenti, 192 sedi e un fatturato globale di 4 miliardi di dollari, Culligan offre soluzioni per abitazioni e aziende, rendendo l’acqua migliore e adatta alle esigenze di chi la utilizza.

La sfida

Con il passaggio al lavoro da remoto dopo la pandemia, Culligan si è trovata ad affrontare un problema comune ma non banale: come comunicare meglio, soprattutto a distanza, e migliorare i propri processi. Non tutti i manager avevano la stessa dimestichezza nel far arrivare i messaggi in modo chiaro e coinvolgente. Questo portava a fraintendimenti e alla perdita di tempo prezioso. C’era bisogno di un cambiamento, di trovare un modo per rendere la comunicazione più semplice, diretta ed efficace, tanto per le riunioni online quanto per quelle di persona.

La soluzione

Culligan ha scelto Wibo principalmente per due motivi: primo, per l’innovazione del modello di formazione, unico sul mercato per la flessibilità tra attività individuali, che i manager potevano svolgere quando preferivano, e momenti live; secondo, per il coinvolgimento dato dalla gamification del percorso, che lo rendeva, agli occhi dei manager, non una noiosa attività obbligatoria, ma un momento di miglioramento professionale e personale piacevole da vivere.

L’impatto

La differenza si è vista subito. La comunicazione interna è cambiata: è diventata fin da subito più chiara, più diretta e persino più brillante. Il miglioramento non si è limitato al lavoro, ma ha reso i partecipanti più sicuri e pronti a gestire la comunicazione anche in contesti diversi da quello professionale. Una comunicazione più efficace vuol dire anche aver suscitato un’impressione migliore dell’azienda per chi la osservava dall’esterno, in occasione di eventi, presentazioni e momenti di condivisione vari. Lo racconta Marco stesso nella clip sottostante.

Conclusione

Culligan ha trovato in Wibo un modello innovativo, capace di coinvolgere i manager e adattarsi alle loro esigenze. L’impatto è stato immediato e positivo e ha portato a un passo concreto nella direzione di una vita lavorativa più semplice ed efficace!