Le 7 skill che un HR manager deve avere!

E no, non parliamo della solita frase, “ti devono piacere le persone”. Per diventare HR manager serve di più! 

Si dice spesso che una persona può essere un buon HR manager se apprezza le persone e ha a cuore lavorare facendo molta interazione sociale. In effetti è una condizione necessaria, ma non sufficiente. 

Ecco invece 7 altre skill che ogni HR manager dovrebbe avere per essere efficace al 100%!

1) Matematica 👩‍🏫

Ti era stato promesso che non avresti fatto calcoli da HR manager?

Mmm, ho paura ti abbiano mentito, un pochino.

È vero che non dovrai fare troppi calcoli, come in contabilità, ma apprezzare la matematica sarà di sicuro un buon aiuto se vuoi fare questo mestiere.

 

2) Compassione 🫀

Non devi essere psicologo o psicologa per fare questo lavoro, ma l’ascolto è un fattore davvero importante.

Le persone – specie sul posto di lavoro – si comportano a volte in modi strani.

Giudicare o attaccare subito una persona non ti permette di fare un buon lavoro da HR manager. 

3) Conoscenza Legale 🧑‍⚖️

Gli HR manager devono prendere a volte scelte veloci. 

Assumiamo questa persona? Richiamiamo quest’altra?

Conoscere bene il CCLN (Contratto collettivo nazionale di lavoro) e alcune leggi base in materia di lavoro può essere di grande aiuto per non fare pasticci.

4) Saper assumere un dipendente… ✍️

Sappiamo tutti che è l’HR manager a scegliere il candidato giusto, ma pochi si ricordano che dev’essere anche il candidato giusto a scegliere l’HR manager.

Gli HR sono la faccia dell’azienda in fase di recruiting. Far fare una buona impressione è fondamentale. Ecco perché bisogna essere – o diventare – capaci di assumere.

5) Saper licenziare un dipendente… 📦 

Licenziare è molto più complicato che dire, “Oggi è il tuo ultimo giorno.”

L’obiettivo del licenziamento di un dipendente è far sì che questa persona lasci l’azienda e prosegua con la sua vita.

Un buon HR manager capisce la seconda parte di questo. Un cattivo HR manager capisce solo la prima metà.

Ti lascio un buon articolo sul tema.

6) Essere discreti 🤫

Non c’è il segreto professionale di legge per gli HR manager, ma tutte le persone verranno da te prima o poi per parlare di un qualche problema, più o meno personale che sia.

È ottimale che si possano fidare a farlo. E perché si fidino è importante che tu tenga massima riservatezza sulle questioni personali.

7) Capacità Manageriali 👔

Come HR manager, potresti non avere sottoposti diretti, ma devi capire come gestire le persone.

Farai da coach e agirai come confidente per i manager; dovrai aiutarli a gestire le loro persone.

In alcuni ruoli HR, agirai come un manager de facto per molte persone, anche se non sei tu a scrivere le loro valutazioni annuali di performance.

Se sei alla ricerca di un corso sulle skill manageriali, sappi che Wibo offre un servizio chiamato Leadership Academy che si occupa proprio di questo. Dai un’occhiata al sito di Wibo.

Conclusione

Imparare ognuna di queste competenze richiede più di quanto un libro o una classe possano insegnarti. Nessuna di esse è facile, e nessuno entra in un lavoro HR con la capacità di farle tutte bene.

Ma, per avere successo nelle risorse umane, queste sono alcune delle competenze su cui devi lavorare e (si spera) perfezionare.

Se puoi fare questo, diventerai un grande manager HR—e non è questo ciò che tutti nel settore delle HR aspirano a diventare?

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