Soft e Hard Skills: Quali sono più Importanti?

Come scegliere fra le due quando nell’assunzione di un candidato o nella valutazione di un talento.

Nel dibattito tra Soft e Hard Skills, ci troviamo al cospetto di una sfida epocale.

  • Da un lato abbiamo le Hard Skill, quelle competenze tecniche essenziali che risolvono problemi concreti e garantiscono precisione e innovazione.

  • Dall’altro, le Soft Skill, attributi impalpabili che favoriscono la creazione di legami umani e la collaborazione, indispensabili per il successo di un team.

 Quindi, prima di scoprirlo, fai la tua previsione: quale delle due verrà valutata come più importante dagli studi?

Soft e Hard Skills: c’è davvero tutta questa differenza?

C’è un’intervista del coach e scrittore Simon Sinek che affronta proprio questo argomento.

Per favore, smettiamo di chiamarle Soft e Hard Skills. Primo, perché non c’è nulla di “soft” nelle prime; e secondo, perché definirle così sembra che siano in contrapposizione, e mi dispiacerebbe pensare che qualcuno le veda come opposte tra loro.

E prosegue,

Se lavori in un’azienda e collabori con me, non ti insegnerò Soft e Hard Skills. Ti insegnerò le competenze tecniche, necessarie per svolgere il tuo lavoro, e ti insegnerò anche le competenze umane, indispensabili per essere una persona migliore. Se riuscirai a padroneggiare entrambe, prospererai all’interno di questa organizzazione.

Sinek è chiaro su questo punto: nessuna delle due può esistere isolatamente.

Ma quale delle due è più importante nella selezione o formazione di un talento?

Soft e Hard Skills: uno studio in materia.

Potrebbe essere difficile da accettare per chi è focalizzato sulle competenze tecniche… ma il valore delle soft skills ha superato quello delle hard skills nel mondo del lavoro.

Per chi scala le gerarchie aziendali, la capacità di guadagnare la fiducia e la lealtà di colleghi, clienti e potenziali ha ormai superato il valore dell’expertise tecnica nella ricerca di futuri leader.

Secondo ricerche condotte da Harvard University, la Carnegie Foundation e Stanford Research Center, le soft skills sono responsabili dell’85% dei successi professionali, mentre solo il 15% è attribuibile alle hard skills.

D’altronde, quante volte hai sentito qualcuno dire:

“Sì, ho studiato all’università, ma in realtà nel mio lavoro uso solo una piccola percentuale di ciò che ho imparato lì”?

Soft e Hard Skills: come mai le prime prevalgono?

Quelle che Sinek definisce competenze umane sembrano avere un’importanza maggiore nella vita delle persone. E forse lo sono anche per questi motivi:

  • Le Hard Skills sono inutili senza le Soft Skills.

  • Le Soft Skills sono più difficili da apprendere: imparare a scrivere codice è complicato, ma cambiare abitudini di comportamento radicate sin dall’infanzia è ancora più arduo.

  • Il mondo del lavoro moderno è interpersonale: raramente lavorerai da solo. Le grandi imprese sono realizzate in gruppo, e per farlo bisogna saper interagire con il team.

Soft e Hard Skills: conclusioni.

Entrambe sono indispensabili, sebbene abbiamo capito che alcuni studi sostengono che le competenze umane contino di più, alla fine.

Ma il problema non si pone, perché in Wibo ci occupiamo di entrambe. 🤯

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